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CAMBIOS &DEVOLUCIONES

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para Bazaar Ocho lo más importante es tu satisfacción de compra. Por esto, si el producto que compraste no cumplió con tus expectativas, te arrepentiste de tu compra o prefieres otro producto, te ofrecemos 24 Horas para que puedas canjear el valor completo de la compra por otro artículo, este proceso no incluye el costo de envío,  Bazaar Ocho no se compromete a la devolución de dinero (Vendemos piezas Únicas) Prometemos el cambio dentro de la primera  semana partir de la compra.

Los artículos como joyas, aros o ropa interior no están afectos al artículo 3 de la ley 19.496 del Pro-consumidor, por lo que no se generarán devoluciones o cambios por dichos artículos.

Importante:

  1. Para que podamos efectuar el cambio o la devolución, los productos se deben encontrar con su empaque original y sin uso. Es muy importante que sus etiquetas y cajas no estén estropeadas y que conserves la boleta original.

  2. Los cambios de producto deben ser por el mismo valor o mayor. En caso de ser un valor menor, no se realizará la devolución de la diferencia.

  3. Todos los cambios y devoluciones serán autorizados una vez que hayamos corroborado las condiciones antes mencionadas.

  4. Los cambios y devoluciones sólo se podrán hacer con el número de orden.

  5. El proceso de recepción y aprobación de un cambio del producto, puede tardar de una semana,  hasta 10 días hábiles desde que recibimos tu producto.

  6. El tiempo de cambio dependerá directamente de que el comprador cumpla con los plazos de 24 horas a partir de recibir la compra.

¿Quieres cambiar o devolver tu producto?

Escríbenos un mail a bazaar8.do@gmail.com y nos contactaremos lo más pronto posible contigo para gestionar el cambio o devolución de tu producto.

Cuando nos contactemos contigo, y en caso de que estés en en el interior del pais, gestionar la llegada del (los) productos a nuestro almacén  y procederemos a efectuar el cambio o devolución, según tu requerimiento.

Si estás fuera de la región Metropolitana, te pediremos que nos envíes el producto a la dirección que te indiquemos vía mail.

 

CAMBIOS:

Cuando recibamos tu producto, analizaremos que cumpla con las condiciones de entrega mencionadas anteriormente. Si es así, te enviaremos una giftcard digital con un código único por el valor total del producto comprado, sin incluir el costo de envío ya pagado. Esta giftcard puede ser usada en una nueva compra por el producto que tú quieras en nuestro sitio y tiene una validez de 1 meses a partir del día de envío y no es acumulable con otros códigos promocionales.

 

DEVOLUCIÓN DE DINERO Y CANCELACIÓN DE TU COMPRA:

Los productos ofertados en Bazaar Ocho, son piezas únicas, no poseemos la misma pieza en otro tamaño o color, a menos que compres en nuestro departamento de piezas nuevas. Para devolucion en el caso de compra en nuestra colección de piezas nuevas, la devolución del dinero se realizará luego de recibir la orden y ser revisada y verificada en buenas condiciones, la devolución puede tardar hasta 10 dias

 

Garantía Legal Para productos nuevos:

Si el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes 1 mes para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución del dinero. Debes presentar tu boleta o comprobante de compra y los empaques originales.

En caso de tener cualquier otra duda contáctanos a través del mail Bazaar8.do@gmail.com o llamándonos al teléfono 809-660-8387

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